Il Wiki Web Marketing è una tecnica di marketing recente: il potenziale delle pagine Wiki sta nel fatto che sono generatrici di collaborazione di massa. Le wiki consentono ad ampie comunità di persone di cooperare e di condividere la loro conoscenza online. La loro natura “open” fa sì che se inserite nozioni sbagliate, la stessa comunità potrà correggerle.

Dal punto di vista del marketing il Wiki consente di formare una forte comunità di sostenitori attorno al proprio brand; i partecipanti si sentiranno – se coinvolti adeguatamente – parte del “progetto” e diventeranno “fedeli”. I consigli, inoltre, di ampie comunità potranno essere un buon viatico per ottenere consigli utili.

Il nuovo indirizzo del web marketing e delle strategie digitali può essere la "partecipazione diretta" e non soltanto la "condivisione" di quanto le aziende comunicano.

Un bravo marketer, un bravo digital strategist, sa che essere un bravo SEO specialist non è sufficiente per ottenere risultati. Il posizionamento organico è utile ma non basta: è necessaria l'azione coordinata su più fronti per ottenere risultati.

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